Doanh nhân Nguyễn Thị Khuyên: giữ chữ Tâm, chữ Tín trên hành trình xây dựng thương hiệu Nasaki Việt Nam

Nhân Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10, tạp chí Thương hiệu và Công luận đăng bài phỏng vấn doanh nhân Nguyễn Thị Khuyên, Giám đốc Công ty TNHH Nasaki Việt Nam, với tiêu đề “Doanh nhân Nguyễn Thị Khuyên: Giữ chữ Tâm, chữ Tín trên hành trình xây dựng thương hiệu Việt”.

Qua sáu câu hỏi, bà Khuyên kể lại lý do chọn ngói màu không nung để khởi nghiệp, những thử thách của một doanh nghiệp sản xuất ở Lào Cai, cách Nasaki Việt Nam giữ uy tín với khách hàng và góc nhìn của một người phụ nữ miền biên viễn khi điều hành doanh nghiệp vật liệu xây dựng.

Từ kinh nghiệm ngành khoáng sản đến quyết định khởi nghiệp ở quê nhà

Trước khi thành lập Nasaki, bà Khuyên có quá trình học tập và làm việc trong lĩnh vực vật liệu, khoáng sản. Chính những năm tháng đó giúp bà nhìn rõ lợi thế nguồn nguyên liệu ở địa phương, nhu cầu của thị trường và tiềm năng của vật liệu thân thiện môi trường.

“Năm 2018, tôi cùng cộng sự quyết định thành lập Nasaki với mong muốn phát triển dòng ngói màu không nung”, bà chia sẻ. Sản phẩm được sản xuất bằng công nghệ ép ướt Nhật Bản, không qua nung đốt, hướng tới cả chất lượng, thẩm mỹ và sản xuất xanh.

Bà thẳng thắn thừa nhận con đường này không dễ, bởi một sản phẩm mới luôn phải tự chứng minh chất lượng bằng hiệu quả thực tế trên công trình. “Với tôi, Nasaki không chỉ là một đơn vị sản xuất vật liệu xây dựng”, mà là khát vọng xây dựng một thương hiệu Việt có năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững.

Thử thách lớn nhất: khiến thị trường tin một sản phẩm mới

Theo bà Khuyên, khó khăn lớn nhất những ngày đầu là làm sao để khách hàng tin một sản phẩm còn mới, khi họ chưa hiểu nhiều về công nghệ và doanh nghiệp còn hạn chế nguồn lực. Cùng lúc đó là những bài toán về vốn, ổn định sản xuất, mở rộng thị trường và xây dựng đội ngũ.

Bà cho rằng chỉ có quyết tâm thì chưa đủ. Người lãnh đạo phải không ngừng học hỏi, tìm đúng giải pháp và lấy sự hài lòng của khách hàng làm động lực cải tiến. Nhìn lại chặng đường đã qua, bà rút ra: “Kinh doanh là con đường đầy khó khăn và vất vả nhưng cũng đầy vinh quang và hạnh phúc.”

Ba từ khóa của Nasaki: Tự tin, Tiên phong, Tâm sáng

Giữa thị trường vật liệu xây dựng cạnh tranh, bà Khuyên chọn ba giá trị cốt lõi cho Nasaki Việt Nam: “Tự tin để dám lựa chọn con đường riêng; tiên phong để không ngừng đổi mới công nghệ và sản phẩm”, và “tâm sáng để luôn giữ đạo đức kinh doanh, chữ tín và trách nhiệm.”

Trong cách bà định vị thương hiệu, chất lượng là nền tảng, thẩm mỹ là giá trị gia tăng, công nghệ là công cụ cạnh tranh và phát triển xanh là định hướng lâu dài. Một viên ngói không chỉ để che mưa nắng mà còn làm đẹp cho công trình, đồng thời giúp sử dụng tài nguyên hiệu quả hơn. Theo bà, sự khác biệt không nằm ở lời giới thiệu mà phải được chứng minh bằng sản phẩm, quy trình và trải nghiệm của khách hàng.

Giữ uy tín: chịu trách nhiệm, không né tránh

Khi được hỏi về việc gìn giữ uy tín, bà Khuyên nói: “Theo tôi, thương hiệu được xây dựng bằng niềm tin và được bảo vệ bằng trách nhiệm.”

Với một doanh nghiệp sản xuất, điều đó có nghĩa là kiểm soát chất lượng, tuân thủ kỹ thuật, minh bạch thông tin và cải tiến quy trình liên tục. Nhà máy Nasaki Việt Nam áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015, và công ty đang tiếp tục hoàn thiện quản lý chất lượng, nâng cao kỷ luật sản xuất, làm rõ trách nhiệm của từng vị trí. Bà cũng cho biết: “Nasaki đang nỗ lực ứng dụng AI vào các công việc sản xuất, kinh doanh, chăm sóc khách hàng”, để quy trình chặt chẽ hơn và khách hàng được phục vụ nhanh hơn.

Điều đáng chú ý là bà không hứa hẹn sự hoàn hảo. “Tôi không cho rằng một doanh nghiệp có thể tránh được mọi sai sót”, bà nói. Khi có phản hồi hay sự cố, doanh nghiệp phải lắng nghe, xử lý thẳng thắn, bảo vệ quyền lợi chính đáng của khách hàng và coi uy tín là tài sản cần giữ gìn mỗi ngày.

Thông điệp gửi phụ nữ nhân ngày 20/10

Điều giúp bà đi tiếp trên hành trình điều hành doanh nghiệp là sự kiên trì, tinh thần trách nhiệm và niềm tin vào con đường vật liệu xây dựng thân thiện môi trường. Nhưng bà cũng nhìn nhận bản lĩnh của người phụ nữ theo một cách khác:

“Tôi không nghĩ phụ nữ phải chứng minh mình mạnh mẽ bằng cách gánh vác tất cả một mình.”

Theo bà, bản lĩnh còn là biết lắng nghe, học hỏi, thay đổi và xây dựng một tập thể cùng chia sẻ trách nhiệm. Với những phụ nữ đang khởi nghiệp, bà khuyên hãy tin vào giá trị của mình, dám bắt đầu và không ngừng hoàn thiện bản thân: “Chúng ta có thể mềm mại trong cách ứng xử nhưng vẫn quyết đoán trong những điều mình tin là đúng.”

Nền tảng hiện nay và kỳ vọng phía trước

Nasaki Việt Nam được thành lập ngày 24/1/2018. Nhà máy tại Khu công nghiệp phía Nam, phường Văn Phú, tỉnh Lào Cai đi vào hoạt động từ tháng 12/2022 với công suất 5,5 triệu viên ngói mỗi năm. Sản phẩm của Nasaki đã có mặt tại nhiều dự án của Tập đoàn Vingroup như Vinhomes Ocean Park 2, K-Town Ocean Park 3, Vinhomes Smart City, Vinhomes Star City Thanh Hóa, Đảo Hoàng Gia Vinhomes Vũ Yên Hải Phòng.

Trong bài phỏng vấn, bà Khuyên nhắc đến những dấu mốc mà doanh nghiệp đã đạt được: Nasaki là nhà máy có nhiều dòng ngói không nung nhất Việt Nam, được VCCI bình chọn là Nhà cung ứng xuất sắc Việt Nam 2025 và có sản phẩm được công nhận sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu cấp quốc gia. Ngói Nasaki đã xuất khẩu sang Malaysia, lô hàng đầu tiên được công bố vào tháng 10/2023, và gạch terrazzo đã có những đơn hàng đầu tiên tại Úc và Mỹ.

Bà mong Nasaki Việt Nam trở thành thương hiệu vật liệu xây dựng Việt được khách hàng tin chọn nhờ chất lượng thực tế, đồng thời tiếp tục cải tiến sản phẩm, nâng cao quản trị và mở rộng thị trường theo đúng nguồn lực của mình. Thành công, theo bà, còn được đo bằng việc làm ổn định cho người lao động và đóng góp cho địa phương. Bà cũng mong kết nối nguồn lực để “hỗ trợ tinh thần khởi nghiệp của các bạn trẻ nhất là các bạn dân tộc thiểu số và phụ nữ” ở Lào Cai.

Lời cảm ơn từ Nasaki Việt Nam

Nasaki Việt Nam trân trọng cảm ơn tạp chí Thương hiệu và Công luận đã dành sự quan tâm đặc biệt cho tiếng nói của phụ nữ Lào Cai nói riêng và phụ nữ Việt Nam nói chung, đúng vào Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10. Nhân dịp này, Nasaki Việt Nam xin gửi tới những người phụ nữ, đặc biệt là các chị em trong đại gia đình Nasaki, lời chúc sức khỏe, hạnh phúc và luôn tự tin trên con đường mình đã chọn.

Quý độc giả có thể đọc toàn văn bài phỏng vấn trên tạp chí Thương hiệu và Công luận, và theo dõi Fanpage Nasaki Việt Nam để cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm và hoạt động của doanh nghiệp.

Nasaki Việt Nam – Vì cuộc sống tươi đẹp.

Liên hệ Hotline: 0982.695.550 · Zalo: 0859.387.888